Datenschutzerklärung
Allgemeine Hinweise zum Datenschutz
Die Landesmesse Stuttgart GmbH & Co. KG (nachfolgend „Messe Stuttgart“) heißt Sie herzlich Willkommen und freut sich über Ihr Interesse an unseren digitalen Angeboten und unseren Veranstaltungen.
Wir informieren Sie nachfolgend darüber, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen der Nutzung unserer Internetseiten und digitalen Dienste verarbeiten.
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland und der europäischen Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend DSGVO).
1. Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter
1.1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die hier dargestellten Datenverarbeitungen ist die
Landesmesse Stuttgart GmbH & Co. KG
Messepiazza 1
D-70629 Stuttgart
Tel.: +49 711 18560-0
info(at)messe-stuttgart.de
1.2. Datenschutzbeauftragter
Landesmesse Stuttgart GmbH & Co. KG
Datenschutzbeauftragter
Messepiazza 1
70629 Stuttgart
Tel: +49 711 18560-0
E-Mail: datenschutz(at)messe-stuttgart.de
2. Personenbezogene Daten und deren Verarbeitung
Personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Dazu zählen zum Beispiel Ihr Vorname/Name inkl. Anrede, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift, oder Ihre Telefonnummer.
Darüber hinaus zählen dazu auch Daten über Ihre Nutzung unserer Websites und mobilen Anwendungen (sogenannte Zugriffsdaten). Hierzu gehören beispielsweise Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt des Zugriffs, die von Ihnen besuchten Seiten, die Verweildauer, die Verweis-URL, Informationen zu Ihrem Browser und Betriebssystem sowie etwaige Fehlermeldungen.
Darüber hinaus verarbeiten wir weitere personenbezogene Daten, die Sie uns entweder freiwillig mitteilen – etwa im Rahmen Ihrer Profilpflege – oder die wir erheben müssen, weil sie für einen bestimmten Zweck erforderlich sind. Das ist zum Beispiel der Fall beim Kauf eines Tickets, bei einer Registrierung, einer Umfrage, einem Gewinnspiel, einer Kontaktanfrage, der Anmeldung zu einem Newsletter oder bei einer Online-Bestellung.
Alle beispielhaften Aufzählungen sind nicht abschließend. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im notwendigen Umfang und nur zu den Zwecken, denen Sie zugestimmt haben oder die rechtlich zulässig sind.
2.1. Zweckänderung
Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten zu anderen als den beschriebenen Zwecken erfolgen nur, soweit eine Rechtsvorschrift dies erlaubt oder Sie in den geänderten Zweck der Datenverarbeitung eingewilligt haben. Im Falle einer Weiterverarbeitung zu anderen Zwecken als denen, für den die Daten ursprünglich erhoben worden sind, informieren wir Sie vor der Weiterverarbeitung über diese anderen Zwecke und stellen Ihnen sämtliche weitere hierfür maßgeblichen Informationen zur Verfügung.
2.2. Automatisierte Einzelfallentscheidungen oder Maßnahmen zum Profiling
Wir nutzen keine automatisierten Verarbeitungsprozesse zur Herbeiführung einer Entscheidung – einschließlich Profiling – im Zusammenhang mit unseren digitalen Diensten und Webseiten.
2.3. Dauer der Speicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bzw. Verjährungsfristen bestehen oder die weitere Speicherung anderweitig rechtlich zulässig bzw. erforderlich ist.
Daten zur Vertragsabwicklung: Sofern wir Ihre Daten zur Abwicklung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen als Ticketkäufer, als Ansprechpartner eines Ausstellers / Geschäftspartners oder zur Teilnahme an einer Veranstaltung, einem Gewinnspiel oder einem Wettbewerb erhalten haben, speichern wir diese bis zur vollständigen Erfüllung aller gegenseitigen Ansprüche. Anschließend werden die Daten gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten bzw. Verjährungsfristen oder die weitere Speicherung ist anderweitig rechtlich zulässig bzw. erforderlich.
Nutzerkonten: Sofern Sie ein Nutzerkonto haben, speichern wir Ihre dazugehörigen Daten, solange Ihr Konto besteht. Nach der Löschung des Kontos werden auch die dazugehörigen Daten gelöscht, es sei denn, gesetzliche Vorschriften erfordern eine längere Speicherung.
Daten auf Basis einer Einwilligung: Falls Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben (z. B. für den Erhalt von Produkt- oder Presseinformationen), speichern wir Ihre Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, es sei denn, eine weitere Speicherung ist rechtlich zulässig oder erforderlich.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten: Aufbewahrungspflichten bestehen insbesondere nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO). Soweit solche Pflichten greifen, speichern wir Ihre Daten für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume – in der Regel zehn Jahre nach dem Ende des jeweiligen Kalenderjahres.
Gesetzliche Verjährungsfristen: Verjährungsfristen bestehen insbesondere im Rahmen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB). Soweit solche Fristen greifen, speichern wir Ihre Daten für die gesetzlich festgelegten Zeiträume – in der Regel drei Jahre nach dem Ende des jeweiligen Kalenderjahres.
Geschäfts- und Kooperationsbeziehungen: Sofern wir Ihre Daten im Rahmen einer Geschäfts- oder Kooperationsbeziehung nutzen, speichern wir diese so lange, wie dies für die Zusammenarbeit erforderlich ist oder gesetzliche Vorschriften eine längere Speicherung vorsehen.
Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden die Daten gelöscht oder – falls eine Löschung technisch oder rechtlich nicht möglich ist – gesperrt und von jeder weiteren Verarbeitung ausgeschlossen.
3. Zwecke der Datennutzung und rechtliche Grundlagen bei der Nutzung unserer Websites und Online-Portale
3.1. Nutzung unserer Websites und Onlineportale
Zu statistischen Zwecken werden Ihre Nutzungsdaten anonymisiert temporär als Protokoll gespeichert. Dies dient dem Zweck, die Funktionsfähigkeit und die Qualität unserer digitalen Angebote zu sichern und zu verbessern.
Gespeichert werden folgende Daten:
- Seiteninfos, von der aus einer Datei angefordert wurde
- Name der abgerufenen Datei
- Datum und Uhrzeit der Abfrage
- Übertragene Datenmenge
- Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden)
- Informationen des verwendeten Browsers
- Verkürzte IP-Adresse des abfragenden Rechners (Die Verkürzung der IP-Adresse verhindert den Personenbezug)
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus oben genannten Zwecken.
4. Zwecke der Datennutzung und rechtliche Grundlagen beim Besuch von Messen
4.1. Buchen und Ausstellen von Tickets
Neben der nachfolgend beschriebenen notwendigen Datenerhebung verarbeiten wir optional Ihre Daten für zusätzliche Funktionen. Einzelheiten zu diesen Funktionen sind den jeweils maßgeblichen Bedingungen zu entnehmen, soweit in dieser Datenschutzerklärung keine Angaben erfolgen.
4.1.1. Grundlagen des Ticketerwerbs
Bei einem Erwerb eines Tickets in unserem Ticketshop erfassen wir Ihre Anrede, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Postleitzahl. Geben Sie als Adresstyp „geschäftlich/dienstlich“ an, erfassen wir zusätzlich Ihre Firma und optional eine Zusatzinfo (z.B. Abteilung).
Diese Daten erheben wir zu folgenden Zwecken:
- Ausstellung Ihres Veranstaltungstickets
- Erstellung von Lieferschein und Rechnung
- Bereitstellung Ihrer Daten bei Fachmessen als Service für Sie zur Teilnahme am Lead-Management
- Kundenbetreuung, einhergehend mit den oben genannten Zwecken
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags gem. Art 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zum Erwerb eines Tickets.
Des Weiteren verwenden wir die vorgenannten Daten zum Zweck der statistischen Auswertung der Besucherstruktur, z.B. zur Planung künftiger Messen und zur weiteren Entwicklung unserer Messen.
Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse, der Öffentlichkeit ein aktuelles und bedarfsgerechtes Messeangebot zur Verfügung zu stellen (Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4.1.2. Zusätzliche Pflichtangaben bei Tickets für Fachmessen
Bei unseren Fachmessen erheben wir im Rahmen der sog. Vollregistrierung auch Daten zu Ihrem Unternehmen, Ihrer beruflichen Stellung und Branche als Pflichtangabe. Dies dient der Überprüfung Ihrer Fachbesuchereigenschaft.
Rechtsgrundlage für die Vollregistrierung ist unser berechtigtes Interesse (Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) die Fachbezogenheit unserer Fachmessen sicherzustellen.
4.1.3. Freiwillige Angaben im Ticketing-Prozess
Gegebenenfalls können Sie im Ticketing-Prozess weitere freiwillige Angaben machen, die für den Ticketerwerb nicht erforderlich sind. Diese sind beispielsweise zu Ihren Interessensschwerpunkten, zu Ihrer Altersgruppe oder sonstigen Aspekten der jeweiligen Messen. Wir verwenden diese Angaben, um Erkenntnisse über die Besucherstruktur unserer Messen zu gewinnen sowie zur Weiterentwicklung der Messekonzepte. Zusätzlich verwenden wir diese Daten, um Ihnen auf Ihre Interessen und Bedürfnisse abgestimmte Marketingmaßnahmen zukommen lassen zu können. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei E-Mail-Marketing i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG (Bestandskundenprivileg). Unser berechtigtes Interesse liegt in der Vermarktung unserer Veranstaltungen. Siehe hierzu auch Abschnitt 6 dieser Datenschutzerklärung.
Ergänzend können Sie auch Ihre Telefonnummer angeben, diese verwenden wir ausschließlich zur Weitergabe an den Aussteller, der Sie ggf. eingeladen hat oder von dem Sie sich im Rahmen des Lead-Managements freiwillig erfassen/scannen lassen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des Lead Managements ist Art 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
4.1.4. Datenweitergabe an einladende Unternehmen
Wenn Sie Ihr Ticket unter Verwendung eines Messe-Ticket-Codes erwerben, den Ihnen ein Unternehmen bzw. eine Organisation für den kostenfreien bzw. vergünstigten Bezug eines Tickets zur Verfügung gestellt hat, geben wir die oben genannten Daten aus dem Ticketing an dieses Unternehmen weiter. Dies erfolgt zum Zweck der Abrechnung der Tickets zwischen dem Aussteller und der Messe Stuttgart, der Kontrolle der eingelösten Gutscheine und der Kontaktaufnahme der Aussteller mit ihren Besuchern. Für die weitere Verarbeitung der Daten ist ausschließlich der empfangende Aussteller verantwortlich.
Rechtsgrundlage für diese Datenweitergabe ist Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich aus den vorgenannten Zwecken.
4.1.5. Verwendung der Daten zu Direktmarketing-Zwecken
Wir verarbeiten und nutzen Ihre Daten aus dem Ticketing auch zum Zwecke der werblichen Ansprache per Post oder E-Mail, um Sie über ähnliche Veranstaltungen der Messe Stuttgart sowie hiermit im Zusammenhang stehende Themen zu informieren.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei E-Mail-Marketing i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG (Bestandskundenprivileg). Unser berechtigtes Interesse liegt in der Vermarktung unserer Veranstaltungen. Siehe hierzu auch Abschnitt 6 dieser Datenschutzerklärung.
4.1.6. Nutzung der ÖPNV-Option beim Ticketerwerb
Bei einigen Tickets können Sie die kostenfreie ÖPNV-Option wählen. Damit gilt Ihr Ticket als Fahrschein für die Hin- und Rückfahrt zu Messe. Wenn Sie diese Option nutzen, erheben wir zusätzlich Ihren gewünschten Fahrtag (Reisedatum) für das Ticket. Wir übermitteln dieses Datum sowie Ihre personenbezogenen Daten per Schnittstelle an den Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart (VVS), um für Sie einen Fahrschein erstellen zu lassen. An Standorten außerhalb Stuttgarts erfolgt die Übermittlung an den örtlichen Verkehrsverbund.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags gem. Art 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zum Erwerb eines Tickets.
4.2. Verwendung des Messe Stuttgart Nutzerkontos „MyFair“
Sie haben im Webshop und an anderer Stelle (Website, ggf. App) die Möglichkeit, ein Nutzerkonto bei der Messe Stuttgart anzulegen.
Rechtsgrundlage für die nachfolgend beschriebene Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Nutzerkonto ist der mit Ihnen über die Nutzungsbedingungen geschlossene Nutzungsvertrag gem. Art 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
4.2.1. Anlage eines Nutzerkontos
Für die Anlage des Nutzerkontos müssen Sie mindestens Ihren Namen, Ihren Adresstyp (privat oder geschäftlich), Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse angeben.
Zur Anlage des Kontos haben Sie unterschiedliche Möglichkeiten:
- mittels persönlicher E-Mail-Adresse und einem selbstgewählten Passwort: Sie erhalten nach Eingabe Ihrer Mailadresse eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung bestätigen. Im Anschluss vergeben Sie ein selbst gewähltes Passwort. Dabei geben Sie Ihre personenbezogenen Daten wie Vorname, Nachname und Adressdaten als Pflichtangaben an.
- in Verbindung mit Ihrem Google-Account:
Sie haben die Möglichkeit, Ihren Google-Account mit dem Nutzerkonto der Messe Stuttgart zu verbinden. Hierbei werden nach Auswahl Ihres Google-Accounts Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Spracheinstellungen und (soweit vorhanden) Ihr Profilbild übermittelt. Die Messe Stuttgart verarbeitet in Verbindung mit Ihrem MyFair-Nutzeraccount keine von Google bereitgestellten Bilddaten. Im Anschluss können Sie Ihre vorausgefüllten personenbezogenen Daten wie Vorname und Nachname bearbeiten und Ihre Adressdaten eingeben. - in Verbindung mit Ihrem LinkedIn-Account:
Sie haben die Möglichkeit, Ihren LinkedIn-Account mit dem Nutzerkonto der Messe Stuttgart zu verbinden. Dabei durchlaufen Sie einen Verifizierungsprozess von LinkedIn. Im Anschluss nach Ihrer Zustimmung werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und (soweit vorhanden) Foto an die Messe Stuttgart übermittelt. Im Anschluss können Sie Ihre vorausgefüllten personenbezogenen Daten wie Vorname und Nachname bearbeiten und Ihre Adressdaten eingeben. Die Messe Stuttgart verarbeitet in Verbindung mit Ihrem MyFair-Nutzeraccount keine von LinkedIn bereitgestellten Bilddaten. - in Verbindung mit Ihrem Apple-Account:
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Apple-ID mit dem Nutzerkonto der Messe Stuttgart zu verbinden. Dabei durchlaufen Sie einen Verifizierungsprozess von Apple. Im Anschluss nach Ihrer Zustimmung werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und (soweit vorhanden) Foto an die Messe Stuttgart übermittelt. Im Anschluss können Sie Ihre vorausgefüllten personenbezogenen Daten wie Vorname und Nachname bearbeiten und Ihre Adressdaten eingeben. Die Messe Stuttgart verarbeitet in Verbindung mit Ihrem MyFair-Nutzeraccount keine von Apple bereitgestellten Bilddaten.
4.2.2. Funktionen des Nutzerkontos
Das Nutzerkonto dient dazu, Ihnen verschiedene Komfortfunktionen zur Verfügung zu stellen:
- Sie müssen beim wiederholten Erwerb von Tickets Ihre Daten nicht erneut eingeben
- Sie können gekaufte Tickets wieder aufrufen
- Sie haben die Möglichkeit, Favoriten im Ausstellerverzeichnis und der Programmsuche dauerhaft zu speichern
Für die Verwendung des Nutzerkontos müssen Sie die Nutzungsbedingungen akzeptieren.
4.3. Bezahlsysteme
Wir bieten unseren Kunden verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Abwicklung Ihrer Bestellungen an. Dazu leiten wir Kunden je nach Zahlungsmöglichkeit auf die Plattform des entsprechenden Zahlungsdienstleisters weiter.
Die Rechtsgrundlage für die nachfolgend beschriebenen Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit den Bezahlsystemen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung der Daten für die Abwicklung des geschlossenen Kaufvertrages erforderlich ist.
Wir setzen folgende Zahlungsdienstleister ein:
4.3.1. Zahlungen mit Mollie
Um möglichst unterschiedliche Online-Zahlungsmethoden anbieten zu können und Zahlungen zu verwalten, nutzen wir den folgenden Zahlungsdienstleister:
Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Niederlande (nachfolgend Mollie genannt).
Mollie beachtet die Vorgaben der „Payment Card Industry (PCI) Data Security Standards“ und wurde von einem unabhängigen PCI Qualified Security Assessor zertifiziert.
Die von Mollie für die jeweilige Veranstaltung angebotene Zahlungsmethode kann variieren, diese enthalten z.B. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Pay by Bank. Detaillierte Informationen finden Sie beim Kauf der Veranstaltung angezeigt.
Mollie verarbeitet in eigener Verantwortung Daten zu Ihrer Person, wenn Sie die Dienstleistungen von Mollie in Anspruch nehmen und/oder Sie selbst Mollie personenbezogene Daten bereitstellen. Bei den an Mollie übermittelten Daten handelt es sich regelmäßig um:
- Bezahldaten, wie Bankverbindung oder Kreditkartennummer
- IP-Adresse
- Internetbrowser und Gerätetyp
- Vor- und Nachname
- Adressdaten
- E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer
- Informationen über das Produkt oder die Dienstleistung, das/die Sie erworben haben
- sonstige personenbezogene Daten, die Sie aktiv bereitstellen.
Weitere Informationen zur Verarbeitungstätigkeit durch Mollie finden Sie unter: www.mollie.com/at/privacy
4.3.2. Zahlungen mit PayPal
Es besteht die Möglichkeit, den Zahlungsvorgang mit dem Zahlungsdienstleister PayPal abzuwickeln.
Die Europäische Betreibergesellschaft von PayPal ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (nachfolgend PayPal genannt).
Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode wählen, werden Ihre für den Bezahlvorgang erforderlichen Daten automatisch an PayPal übermittelt. Hierbei handelt es insbesondere um folgende Daten:
- Informationen zu Ihrer Registrierung und Kontaktinformationen
- Identifizierungs- und Unterschriftsdaten
- Zahlungsinformationen
- Informationen zu den gesetzlichen Vorschriften
- Informationen, die Sie angeben, wenn Sie uns kontaktieren
- Transaktionsdaten
- Tracking von Paketen
- Dienstspezifische personenbezogene Daten
- Informationen von Auskunfteien und Finanzinstituten
- Informationen aus Ihren verbundenen Finanzkonten
- Daten aus Ihrer Nutzung der Dienste
- Technische Nutzungsdaten
- Gerätedaten
- Standortdaten
Die an PayPal übermittelten Daten werden von PayPal unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung.
Paypal ist als Zahldienstleister im Sinne der DSGVO eigenverantwortlicher Verarbeiter Ihrer Daten. Weitere Informationen zur Verarbeitungstätigkeit von PayPal finden Sie unter PayPal-Datenschutzerklärung.
4.4. Lead-Management-Funktion
Die Lead-Management-Funktion ist ein Service der Messe Stuttgart. Mit dieser Funktion können Sie während Ihres Veranstaltungsbesuchs einem Aussteller Ihrer Wahl Ihr Ticket zum Scannen zur Verfügung stellen. Alternativ kann bei bestimmten Veranstaltungen aus Ihrem Ticket vor Ort ein Veranstaltungs-Badge an speziell dafür vorgesehenen Druckstationen erzeugt werden. Dieses Badge erfüllt in Bezug auf das Lead-Management dieselbe Funktion wie Ihr digitales Ticket.
Dabei erhält der Aussteller – ähnlich wie bei der Übergabe einer Visitenkarte – Zugriff auf Ihre Kontaktdaten (Anrede, Vorname, Nachname, Firma, Adressdaten, E-Mail-Adresse sowie ggf. Ihre Angaben zur Branche und Ihre Telefonnummer). Die weitere Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt eigenverantwortlich durch den jeweiligen Aussteller und liegt außerhalb des Verantwortungsbereichs der Messe Stuttgart.
Die Erstellung und Bereitstellung Ihres personalisierten, scan-fähigen Tickets (bzw. Badges) durch die Messe Stuttgart erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Ihnen den Service des Lead-Managements zur Verfügung zu stellen. Das tatsächliche Scannen Ihres Tickets oder Badges durch einen Aussteller stellt eine von Ihnen erteilte Einwilligung in die Übermittlung Ihrer bei der Registrierung hinterlegten Daten an diesen Aussteller dar (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Bitte beachten Sie: Befindet sich ein Aussteller außerhalb des Geltungsbereichs der DSGVO und besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, kann kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau gewährleistet werden. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Hierbei besteht das Risiko, dass Ihre Daten über den ursprünglichen Zweck hinaus verarbeitet oder von Dritten eingesehen werden. Ihre Betroffenenrechte könnten dort ggf. nicht durchgesetzt werden.
Hinweis zum Umgang mit Tickets und Badges: Um Missbrauch zu vermeiden, sollten Sie Ihr Ticket oder Ihr Veranstaltungs-Badge nach der Veranstaltung so entsorgen, dass ein Dritter diese nicht verwenden kann, um eine vermeintliche Einwilligung zum Scan zu fingieren – z. B. durch Zerstörung des QR-Codes.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – per E-Mail an: datenschutz@messe-stuttgart.de. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
5. Zwecke der Datennutzung und rechtliche Grundlagen bei der Teilnahme als ausstellendes Unternehmen
5.1. Allgemeiner Hinweis für Ausstellerkunden
Wir weisen darauf hin, dass aufgrund der von uns genutzten Managementsoftware ein Drittstaatentransfer stattfinden kann. Ihre personenbezogenen Daten werden dabei im Rahmen einer datenschutzrechtlichen Vereinbarung gemäß DSGVO und den gesetzlich vorgesehenen Garantien gem. Art. 44 ff. DSGVO weisungsgebunden verarbeitet.
5.2. Anmeldung als Ausstellende (selbst angemeldet, ggf. Hauptaussteller)
Mitarbeitende eines Unternehmens, welche als Aussteller an einer Veranstaltung der Messe Stuttgart teilnehmen möchte, legen zunächst ein personenbezogenes Ausstellerkonto an. Dabei wird gleichzeitig ein Unternehmenskonto erstellt, dem das Konto der anlegenden Person sowie ggf. weitere Konten von weiteren Mitarbeitenden desselben Ausstellenden zugeordnet werden, die im Rahmen der Messebeteiligung für das Unternehmen tätig sind.
Die Verarbeitung der im Rahmen der Kontoanlage erhobenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Einrichtung und Verwaltung eines nutzerfreundlichen Kundenbereichs zur Organisation von Messeteilnahmen.
Melden Sie sich anschließend für eine konkrete Veranstaltung an und werden Sie selbst Vertragspartner, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit dies zur Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung der Veranstaltung erforderlich ist. Sofern Sie Beschäftigter des Unternehmens sind, welches Vertragspartner wird, so verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Organisation der Veranstaltung.
Wir nutzen Ihre Kontaktdaten zudem zur Direktwerbung für eigene ähnliche Produkte oder Dienstleistungen per E-Mail, sofern die Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG erfüllt sind. Die Datenverarbeitung stützt sich dabei auf unser berechtigtes Interesse an der Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können der Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen.
Wenn Sie als anmeldender Mitarbeiter personenbezogene Daten weiterer Mitarbeiter Ihres Unternehmens oder beauftragter Dienstleister angeben, gehen wir davon aus, dass Sie dies mit den betroffenen Personen abgestimmt haben. Gleiches gilt auch, wenn Sie nach der Anmeldung weitere Personen als Ansprechpartner benennen. Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5.3. Anmeldung von Mitausstellern und vertretenen Firmen
Der Hauptaussteller benennt seinen Mitaussteller oder vertretene Firmen im Rahmen seiner eigenen Anmeldung oder zu einem späteren Zeitpunkt. Dabei übermittelt er ggf. personenbezogene Daten des Mitausstellers bzw. der dort zuständigen Mitarbeitenden, wie etwa Name, Unternehmensbezeichnung, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, zur weiteren Verarbeitung im Rahmen der Messeorganisation.
Wir gehen davon aus, dass der für den Hauptaussteller handelnde Mitarbeitende die Datenweitergabe vorab mit den betroffenen Personen abgestimmt hat. Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), da die Verarbeitung zur Abwicklung der Anmeldung und Teilnahme an der Veranstaltung erforderlich ist.
5.4. Tätigwerden des Katalogverlags bei angemeldeten Ausstellenden
Bei ausgewählten Veranstaltungen setzt die Messe Stuttgart einen beauftragten Katalogverlag (z. B. Neureuther Fair Media) ein, um die mediale Darstellung der angemeldeten Ausstellenden zu unterstützen. Alternativ übernehmen Mitarbeitende der Messe Stuttgart diese Aufgaben selbst.
Nach der Anmeldung zur Veranstaltung werden die Ansprechpersonen des ausstellenden Unternehmens kontaktiert, um sie über die Möglichkeiten der medialen Darstellung zu informieren, zusätzliche Informationen zur besseren Präsentation im Ausstellerverzeichnis einzuholen und ggf. kostenpflichtige Upgrades im Rahmen der Messemedienangebote vorzustellen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Ausstellerbetreuung.
Soweit ein externer Katalogverlag eingebunden ist, übermitteln wir diesem die hierfür erforderlichen Kontaktdaten. Der Katalogverlag handelt im Rahmen einer datenschutzrechtlichen Vereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO weisungsgebunden.
5.5. Stuttgart Messe Service (SMS)
Zur Organisation Ihres Messeauftritts und der damit verbundenen Dienstleistungen und Angebote haben wir das Portal www.messestuttgartmesseservice.de für Sie eingerichtet, welches Ihnen die Planung und Organisation erleichtert. Sobald Ihr Stand von uns im Status „standbestätigt" ist, erhalten Sie die Anmeldedaten zum Portal. Bei wiederholten zukünftigen Standanmeldungen erhalten Sie lediglich eine Aktivierungsmail, die Sie darüber informiert, dass Sie für eine weitere Veranstaltung Bestellungen tätigen können.
Sofern Sie über das Portal Dienstleistungen bestellen, die in Namen und auf Rechnung der Messe Stuttgart durch Dritte erbracht werden, übermitteln wir Ihre Daten an unsere jeweiligen Servicepartner, die Ihre Daten im Rahmen einer datenschutzrechtlichen Vereinbarung weisungsgebunden verarbeiten.
Rechtsgrundlage für die Anlage Ihres Accounts im SMS-Portal ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir das berechtigte Interesse haben, Ihnen Serviceleistungen im Zusammenhang mit Ihrer Standbuchung anzubieten. Wenn Sie eine Serviceleistung im SMS-Portal bestellen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten unter der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Der technische Ansprechpartner, welcher in der Standbestellung hinterlegt wurde, kann in der Benutzerverwaltung des SMS-Portals Nutzerkonten für weitere Personen anlegen. Wir gehen dabei davon aus, dass das Einverständnis der betroffenen Person vorliegt und Sie diese über die Verarbeitung durch die Messe Stuttgart informiert haben. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der Bereitstellung der Kontoverwaltung.
Wenn Sie das SMS-Portal als Aussteller eines Gastveranstalters nutzen, übermittelt dieser Ihre Daten zur Anlage eines Nutzerkontos an die Messe Stuttgart. Die Messe Stuttgart verarbeitet Ihre Daten dann in eigener Verantwortung auf der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der Bereitstellung der Kontoverwaltung.
Der Gastveranstalter übermittelt Ihnen die Zugangsdaten für das Portal oder stellt technisch auf andere Weise sicher, dass Sie sich dort einloggen können.
5.6. Bestellung von Printmedien (Broschüren und Kataloge)
In unserem SMS-Portal können Sie Printmedien bestellen. Dazu übermitteln wir Ihre Daten an unseren Servicepartner, der Ihre Daten im Rahmen einer datenschutzrechtlichen Vereinbarung weisungsgebunden verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern zwischen Ihnen und uns ein Servicevertrag besteht. Andernfalls erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Übersendung der bestellten Printmedien.
6. Zwecke der Datennutzung und rechtliche Grundlagen bei der Nutzung unserer Newsletter- und Informationsdienste
6.1. Newsletterversand (ausdrücklich abonniert oder im Rahmen bestehender Kundenbeziehungen (§ 7 Abs. 3 UWG))
Wenn Sie unseren News-Service abonnieren, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten – insbesondere Name, Vorname und E-Mail-Adresse – zum Versand von Newslettern mit Informationen zu den von der Messe Stuttgart durchgeführten Veranstaltungen sowie zu Unternehmen und Produkten der auf diesen Messen vertretenen Branchen. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Abonnieren Sie den News-Service über eine Veranstaltungswebsite, werden Ihre Angaben mit dem jeweiligen Messethema verknüpft. Sie können Ihre Einwilligung zum Empfang des Newsservice jederzeit widerrufen.
Rechtsgrundlage für den Versand ausdrücklich abonnierter Newsletter ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an widerspruch@messe-stuttgart.de widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Darüber hinaus behalten wir uns vor, Ihnen im Rahmen einer bestehenden Kundenbeziehung (z. B. durch den Erwerb eines Tickets, die Buchung eines Messestands oder die Inanspruchnahme kostenpflichtiger Services im Rahmen des Stuttgart Messe Services) auch ohne gesonderte Einwilligung per E-Mail, Informationen zu ähnlichen Produkten und Dienstleistungen zuzusenden. Sie können dem Empfang solcher Informationen per E-Mail jederzeit widersprechen.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG.
Für den Versand unserer Newsletter nutzen wir einen spezialisierten Dienstleister. Dieser verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Nähere Informationen zum eingesetzten Dienstleister erhalten Sie auf Anfrage unter datenschutz@messe-stuttgart.de.
6.2. Presseinformationsdienst
Medienschaffende können einen E-Mail-Dienst mit den Presseveröffentlichungen der Messe Stuttgart abonnieren. Hierbei erheben wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen sowie das Medium für das Sie journalistisch tätig sind.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an widerspruch@messe-stuttgart.de widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
6.3. Messe Stuttgart Apps
Als Teil unseres digitalen Angebots stellen wir sowohl eine allgemeine Messe Stuttgart App als auch veranstaltungsspezifische Apps zur Verfügung.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unserer Apps erhalten Sie in der Datenschutzerklärung innerhalb der entsprechenden App.
7. Zwecke der Datennutzung und rechtliche Grundlagen im Zusammenhang mit sozialen Medien und Social Sharing
7.1. Nutzung unserer Social-Media-Kanäle
Wir betreiben Social-Media-Auftritte (z. B. auf Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok, X, Pinterest, Snapchat, XING), um über unsere Veranstaltungen, Produkte und Services zu informieren und mit Nutzerinnen und Nutzern in Kontakt zu treten.
Bei der Nutzung dieser Plattformen werden personenbezogene Daten auch durch die jeweiligen Plattformanbieter verarbeitet – insbesondere Nutzungs-, Interaktions- und Profildaten. Auf diese Datenverarbeitungen haben wir nur begrenzten Einfluss. Die Verarbeitung erfolgt eigenverantwortlich durch die Plattformbetreiber gemäß deren jeweiligen Datenschutzhinweisen.
Wir erhalten von den Anbietern statistische Auswertungen (Insights), z. B. zur Reichweite, zu Interaktionen, demografischen Merkmalen (wie Alter, Geschlecht, Sprache, Standort) oder zu den Endgeräten, mit denen Nutzer unsere Inhalte aufgerufen haben. Diese Daten sind für uns in der Regel nur agg